بازپرداخت کامل وجه:
تفریحات جزیره کیش طبق قوانین چارتری ، قابلیت کنسلی ندارند ولی در صورتی که یکی از عوامل ذیل باعث عدم اجرای برنامه یا تفریح شود ، تمامی وجه به مسافر عودت داده می شود:
* شرایط نامناسب جوی در تفریحات دریایی و کشتی های تفریحی و آکواریوم بلی
* خرابی دستگاه / قایق / شناور و یا ایراد فنی هر وسیله ای که باعث عدم اجرای تفریح از سوی برنامه گذار شود.
* مناسبت های مذهبی یا تعطیلی هایی که منجر به عدم برگزاری جنگ ها و برنامه های دارای موزیک زنده شوند.
* رزرو تفریحاتی که به صورت غیرآنلاین صورت می گیرد و زمان ثبت در سیستم ، ظرفیت برنامه تکمیل اعلام می شود.
بازپرداخت با جریمه :
همان گونه که در قوانین تفریحات قید گردیده است ، تفریحات جزیره زیبای کیش دارای قوانین چارتری بوده و امکان کنسلی ندارند ولی در معدود تفریحاتی با لحاظ جریمه 50 تا 100 درصدی وجه خرید آن عودت می شود ( جریمه صد درصدی یعنی بدون عودت وجه ) این موارد عبارتند از :
* مراجعه به موقع مسافر برای استفاده و عدم رعایت قوانین درج شده بر روی بلیط
* عدم مراجعه مسافر در ساعت و زمان درج شد سوی ه در بلیط
* عدم تمایل به استفاده تفریح خریداری شده از سوی مسافر